お客様アンケートCUSTOMER ENQUETE

このたびは当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう、皆様のご意見をお伺いしています。
アンケートにご協力いただければ幸いに存じます。

宿泊情報

ご宿泊日
客室番号

ご回答者さまの情報を選択ください。

ご宿泊日数
ご職業
年齢
性別
RTTGポイントクラブにご入会されていますか。

ご利用に際しての印象についてお伺いします。

ご滞在は、ご満足のゆくものでしたか。

満足

不満足

当ホテルをまたご利用になりたいと思いますか。

思う

思わない

当ホテルをお知り合いの方にもお薦めになりますか。

薦める

薦めない

館内・客室の清掃は行き届いていますか。

満足

不満足

ご予約・ご滞在についてお伺いします。

ご予約方法
ご予約の際のスムーズさ

満足

不満足

チェックイン時の手続きのスムーズさ

満足

不満足

スタッフは、行き届いた応対をしていましたか。

満足

不満足

心に残るおもてなしをさせていただいた
スタッフがいればお聞かせください。

+ さらに追加する

+ さらに追加する

+ さらに追加する

+ さらに追加する

公式サイト(パソコン・携帯)から予約されたことはありますか。
今回のご利用は、どのような目的でしたか。
当ホテルについて、どのような点が特にご満足いただけましたか。

朝食をお召し上がりの方にお伺いいたします。

ご利用は、ご満足のゆくものでしたか。

満足

不満足

お召し上がりのメニュー
料理をお出しするタイミングはいかがでしたか。

満足

不満足

スタッフは、行き届いた応対をしていましたか。

満足

不満足

お料理の味はいかがでしたか。

満足

不満足

お料理の量はいかがでしたか。

満足

不満足

その他、ご感想などがございましたらお聞かせください。